QUIÉNES SOMOS
Nuestra historia
Fundada en 2000 por Brososki Narvaez, NARVÁEZ es una de las mejores Concesionaria de automóviles en Ciudad de México . Nuestra hermosa sala de exhibición tiene los más recientes modelos y vehículos seminuevos. También ofrecemos descuentos especiales en líneas específicas de nuestro lote. En nuestra concesionaria, estamos comprometidos con ofrecer servicio de calidad a todos nuestros clientes. Nuestras opciones de financiamiento facilitan adquirir el vehículo de sus sueños. Nuestros representantes están listos para responder cualquier pregunta que tenga, acompañarlo en su prueba de manejo y entregarle las llaves de su nuevo vehículo.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
CALIDAD POR EXCELENCIA
A. Devolver el Auto a la Concesionaria
Si desea devolver el auto, es necesario realizar las siguientes acciones:
1. Llamar a la concesionaria en donde adquirió el auto para concertar la cita en la que hará la devolución.
Le recomendamos realizar su cita una o dos semanas antes de la fecha de vencimiento establecida en el contrato.
2. Entregar a la concesionaria los siguientes documentos al momento de la devolución del auto:
a. Comprobante de pago de la Tenencia, incluyendo el pago del año en curso.
b. Constancia de verificación ambiental por el periodo en curso.
c. Pagar el exceso de kilometraje en caso de existir (máximo 30 mil km. por año).
3. Se realizará una evaluación del auto respecto a los daños y piezas faltantes. Si en dicha evaluación se detecta saldos a cargo del titular del contrato, es necesario realizar el pago de la cantidad respectiva directamente en la concesionaria.
4. Firmar el recibo de devolución del auto de manera conjunta con el concesionario, ya que dicho recibo es el documento oficial que da por terminado el periodo del arrendamiento.
B. Comprar el Auto a la Concesionaria
Si decide comprar el auto, es necesario contactar a la concesionaria en donde lo adquirió para que le informen el monto total a pagar. El precio del auto debe ser cubierto únicamente a la concesionaria.
Adicionalmente es necesario firmar el recibo de devolución del auto de manera conjunta con el concesionario, ya que dicho recibo es el documento oficial que da por terminado el periodo del arrendamiento.
POLÍTICA DE ENVÍOS
CALIDAD POR EXCELENCIA
Concesionaria de Automóviles NARVAEZ establece los siguientes puntos respectos al envió de nuestros automóviles:
1. Una vez realizada la compra, establecer con claridad la ubicación en donde se entregara el vehículo.
2. Una vez realizada la compra, el automóvil se entregara en un lapso de 1 día hasta 3 días dependiendo del lugar donde haya sido solicita la entrega.
3. La entrega del vehículo no tendrá costo alguno, por lo que no afecta sobre el precio del automóvil.
4. CONCESIONARIA NARVAEZ, Se hace totalmente responsable sobre todo daño en el automóvil, durante el envió y entrega del automóvil. Una vez entregado el automóvil y que el propietario firme la hoja de entregado, CONCESIONARIA NARVAEZ NO SE hace responsable por daños posteriores.
5. La seguridad es prioridad por lo cual es responsabilidad del comprador, proporcionar los datos correctos sobre su persona y lugar donde se entregara el automóvil, el comprador deberá ser quien reciba el automóvil en lugar y fecha establecido ya que NARAVEZ NO se hace responsable por confusiones de quien firme la hoja de entregado.